December 31, 2012 09:00 AM
經常搭機的旅客可能會發現,來回票經常比單程票便宜,有些精打細算的旅客,乾脆訂來回票,然後只坐單程。但業界人士提醒,如果去程沒搭機,回程機票也會遭取消,賠了夫人又折兵,旅客可要小心。
沙加緬度何小姐日前為赴洛杉磯參加親戚婚禮,事先訂好達美航空機票,後因友人從舊金山開車南下聖地牙哥公路遊,邀她同行,何小姐心想搭一段便車也好,就搭友人便車南下洛杉磯。
沒想到回程時,達美櫃檯人員告訴何小姐,因為她去程沒搭機,回程機票遭到取消。櫃檯人員解釋,改機票要在飛機起飛前24小時完成。
何小姐不服氣,認為自己只是放棄去程,不算改機票;但在無可奈何之下,也只好重新買機票,「花了我300多塊!來回票明明不到300元,真是虧大了!」
業界人士表示,雖然航空公司在售出機票時都會言明去程沒坐、回程機票就會被取消,以及不可顛倒機票順序使用的規定,但還是常常有旅客沒注意到。
有時來回機票比單程機票便宜,部分旅客就算只坐單程也買來回票;有時從甲地往返乙地的來回票比從乙地往返甲地的來回票便宜,部分從乙地出發的旅客就買甲地往返乙地的來回票,然後顛倒機票順序使用。這些情形航空公司都不接受。
除了以上情況,旅客「精打細算」的怪招層出不窮,業界人士舉例,中華航空、長榮航空近日都推出洛杉磯飛香港特價票,在台北轉機,有些打算去台北的旅客,看到香港來回機票便宜,就買洛杉磯來回香港的機票,然後「放棄」轉機到香港的那一段票。航空公司表示,這樣使用機票是違反規定的,旅客從台北要回洛杉磯時就會發現自己上不了飛機。
